Organisasjonsutvikling
Telemedisin handler like mye om ny organisering og nye arbeidsoppgaver som innføring av ny teknologi.
Innføring av telemedisinske tjenester må ofte følges opp av endringer i organiseringen av helsetjenesten og de arbeidsoppgaver helsepersonellet skal utføre. Men det er også viktig å huske på at det kan være stor forskjell på hvilke løsninger som kan fungere best på ett sted i helsevesenet, sammenliknet med et annet.
Lokal tilpassing
Både organiseringen og infrastrukturen kan være lagt opp på en helt annen måte. Dermed vil de forskjellige delene av helsevesenet stå overfor ulike utfordringer - og det krever "skreddersydde" løsninger til de lokale forholdene.
En av gevinstene ved telemedisin ligger i bedre samhandling mellom institusjoner og på tvers av forvaltningsnivåer. Det handler om teknologisk understøttet kommunikasjon, både internt i sykehuset og på tvers av geografisk adskilte deler av helseforetakene og mellom kommunehelsetjeneste og spesialisthelsetjeneste.
Dokumentasjon av endringsprosesser og organisasjonsutvikling
Her er noen studier som er gjort ved NST og andre institusjoner og som omhandler organisasjonsutvikling og telemedisinske tjenester. I disse studiene vil du finne erfaringer som kan være nyttige for din organisasjon og få innspill om hvilke muligheter og utfordringer du bør være oppmerksom på.
- Omfang og potensial for telemedisinske løsninger i Helse Vest, NST-rapport nr 7, 2006
- Elektronisk henvisning, NST-rapport nr 9, 2004
- Innføring og konsekvenser av elektronisk pasientjournal og mobile enheter i Vindafjord kommune. NST-rapport nr 5, 2005
- Nettbasert høreapparatjustering. En evaluering og kartlegging av økonomiske, sosiale og organisatoriske betingelser for tilfredstillende bruk av tjenesten. NST-rapport 2004
- Implementering av telemedisinske tjenester - hemmende og fremmende faktorer, NST-rapport 9, 2003
- Desentralisering av spesialisthelsetjenestene i Helse Nord, rapport fra prosjektgruppe oppnevnt av Helse Nord RHF, mai 2005 (Kap. 6: Telemedisinske løsninger)
- Hvilke utprøvde og egnede telemedisinske tjenester bør prioriteres for storskala implementering? Helse Nord-rapport 2006
- Samhandling mellom kommunale helse- og omsorgstjenester/fastlegeordningen og spesialisthelsetjenesten - organisatoriske tiltak. Helse- og Omsorgsdepartementet og Kommunenes Sentralforbund, utredning juni 2006
- Larsen F, Gjerdrum E, Obstfelder A, Lundvoll L. Implementing telemedicine services in northern Norway: Barriers and facilitators. Journal of Telemedicine and Telecare, 2003; 9 (Suppl. 1): s:17-18
Kontaktperson
Har du spørsmål om organisering av helsetjenester ved innføring av telemedisin kan du kontakte Line Linstad, direkte telefon 416 82 342.